｜訂購前注意事項｜

※sakuyo系列商品訂購注意事項※

✅商品確認需知：
本商品為個人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，一經拆封、食用或保存不良導致變質，即可能影響退(換)貨權益。
✅ 運費說明：費用已含運費，宅配範圍限台灣本島，未提供離島/郵政信箱/海外配送服務。
✅ 付款方式：信用卡（訂單建立後七天內須完成付款，逾期訂單失效，需重新下單。）
📌 信用卡付款方式與流程：提交訂單後訂單即成立，請進入訂單頁面點選"刷卡結帳去"，填入信用卡相關資訊即完成付款，若您跳出刷卡頁面未付款，請至上方訂單進度查詢進入後重新刷卡即可

✅ 下單流程：選擇您欲選購之商品及數量加入購物車➡填寫訂購人/收件人資料➡提交訂單➡預覽訂單內容➡送出訂單。
1.提交訂單，請填寫正確e-mail，訂單成立，將會收到系統自動發送 [訂單成功通知]e-mail，內含訂購資訊及查詢訂單狀態連結。
2.付款完成後➡系統自動寄發 [付款成功通知]e-mail。
3.商品出貨時➡系統自動寄發 [出貨通知]e-mail。

✅ 發票資訊：7個工作天(不含例假日)內，訂購人的Email信箱會收到電子發票。
✅ 訂單異動洽詢客服（**利用表單上方 [我想問問題]，提供您的訂單編號及問題將會優先回覆處理唷)
💙客服信箱：hamibook@kland.com.tw
💙客服電話：0800-007-368
💙客服上班時間：週一至週五 09:30-12:30 | 13:30-17:30 (國定例假日除外)

✅出貨&取貨需知：
本團購中所訂購之sakuyo商品都將由神腦生活 (依訂單付款成功時間依序出貨，並預計7個工作天內可出貨(不含例假日)，如遇缺貨則會在五個工作日內以電話方式聯繫。退換貨說明請見下方。